Ik heb 5 bestellingen gedaan. Voor 24h besteld is de volgende werkdag geleverd staat er. Van de 5 bestellingen zijn er 4 (veel) te laat geleverd. Hier kan je niet op bouwen, moet constant naar Albert Heijn om maaltijden te kopen.
Reactie Fuelyourbody:
Hi Matthias,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je bestellingen te laat zijn geleverd, dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden.
Mag ik vragen of dit ging via PostNL? We hebben namelijk gemerkt dat het daar de laatste tijd helaas vaak misgaat, en om die reden hebben we deze bezorgmethode tijdelijk uitgezet. Dit is deels overmacht, maar we nemen onze verantwoordelijkheid uiteraard serieus en willen het altijd netjes oplossen.
Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar info@fuelyourbody.nl met je bestelgegevens? Dan kijken we meteen met je mee en zorgen we dat dit wordt rechtgetrokken.
Dank voor je geduld en je feedback, we waarderen het enorm 🙏
Met vriendelijke groet,
Judith - Team Fuelyourbody