Goed qua nakomen levertijd. Maar meermaals gehad dat de koerier het pakket 'dumpt' bij de voordeur. aanbelt en wegloopt. Tot nu toe gelukkig thuis geweest, maar zo niet, dan is dat in amsterdam centrum echt vragen om diefstal of wegsmelten van je bestellen. Niet fijn! levering zelf wel echt goed, maar koeriers dus soms wat bijdehand.
Reactie Fuelyourbody:
Hoi Jorien,
Bedankt voor je feedback en voor het delen van je ervaring.
Goed om te horen dat de levering qua timing in orde is en dat je tevreden bent over onze producten, dat waarderen we! Minder fijn is natuurlijk dat de bezorging niet altijd zorgvuldig gebeurt. We begrijpen heel goed dat een pakket zomaar voor de deur zetten, zeker in Amsterdam centrum, echt niet de bedoeling is. Zeker niet met diepvriesproducten.
We gaan deze melding doorgeven aan de vervoerder, want dit moet beter. Je mag van ons verwachten dat je bestelling netjes wordt overgedragen.
Dank nogmaals dat je dit met ons deelt, en mocht het nog eens gebeuren, laat het dan vooral ook weten via info@fuelyourbody.nl, dan volgen we het direct op.
Met vriendelijke groet,
Judith - Team Fuelyourbody