Ich habe einen Ordner bestellt, der sehr schön bedruckt wurde. Der erste kam mit zerdrückten Ecken an der Kopfseite an. Der zweite (reklamiert und nachbestellt) war an dieser Stelle in Ordnung, aber innen an einer Ecke war etwas angerissen und eine Ecke war zerdrückt. Die Vorrichtung zum Einheften drückt bei beiden den Ordnerdeckel von innen ein. Vielleicht liegt das an der zu knappen Verpackung. Das ist sehr schade. Ich reklamiere nicht wieder.
Antwort Fotofabrik:
Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Lieferung widerholt beschädigt bei Ihnen ankam. Das ist selbstverständlich enttäuschend! Wir sehen, dass Sie bereits Kontakt mit unserem Kundendienst bezüglich Ihrer Bestellung hatten. Wir werden Sie auf diesem Weg erneut kontaktieren, um mögliche Lösungen zu besprechen.