Hallo,
ich habe vor vier Tagen wegen meiner Bestellung (Maggie-Tasse) Kontakt aufgenommen. Leider habe ich statt der glänzenden Variante eine matte Tasse erhalten.
Können Sie mir bitte Rückmeldung geben, wie wir das Problem lösen können?
Vielen Dank!
Antwort Fotofabrik:
Wir bedauern, zu hören, dass Ihre Tasse nicht Ihren Wünschen entspricht. Das möchten wir selbstverständlich so gut wie möglich für Sie lösen. Unser Kundendienst wird sich privat mit Ihnen diesbezüglich in Kontakt setzen.