Das Geschenk kam leider später als der Anlass (der Versand ging schnell, aber die Lieferzeit war länger als bei anderen Unternehmen üblich)
Die Verarbeitung (Foto auf Holz) war leider "billig" Es kam mir eher vor, wie mal schnell vom Brett heruntergeschnitten. Tut mir leid, aber Schleifpapier an den Rändern würde einem solchen Produkt guttun!
Antwort Fotofabrik:
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrerm Produkt und mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren!
Fotofabrik.de macht unter den Lieferzeiten folgende Angaben: Die Regellieferzeit beträgt 2 bis 3 Werktage und die maximale Lieferzeit 7 Werktage nachdem die Produktion abgeschlossen ist. Bei einer Regellieferzeit handelt es sich um die Durchschnittslieferzeit, die sich aus den Lieferzeiten ähnlicher Lieferungen in das gleiche Gebiet errechnet. Wichtig ist: Eine Regellieferzeit ist nicht mit einer garantierten Lieferfrist gleichzusetzen. Je nach Lieferaufkommen oder anderen Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen. Das Wochenende und die Feiertage gelten nicht als Werktage, da an diesen Tagen die Pakete von der Post nicht bearbeitet werden. Fotofabrik.de macht daher keine Angaben zu einem Liefertag. Diese Informationen finden Sie unter: https://www.fotofabrik.de/lieferzeiten/.
Zudem beschreiben Sie jedoch auch Probleme mit dem von Ihnen erhaltenen Produkt. Die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig. Deshalb werden wir privat mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für die Probleme mit Ihrer Bestellung zu erarbeiten.
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen? Wir von Fotofabrik.de helfen Ihnen gerne über Chat, telefonisch, und über E-Mail weiter! Mehr Informationen unter: https://www.fotofabrik.de/kontakt/