Ik heb 2 magic mokken besteld bij Fotofabriek. De klantenservice heeft mij uitstekend geholpen om de foto's goed te kunnen uploaden. De bestelling is prima afgeleverd hoewel ik de leveringskosten aan de maat vind. Bij 1 van de mokken moet de mok tot het randje gevuld worden om de hele foto te kunnen zien. Dat is wel jammer. Wellicht dat een paar centimeter speling bovenaan handig was geweest. Dit speelt wellicht vaker, ook bij andere klanten.
Sterke punten
Klantenservice erg behulpzaam en correcte levering.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen. Ik begrijp inderdaad dat dit wat jammer is. Graag zou ik met u mee kijken naar wat u heeft ontvangen. Op het bij ons bekende mail adres ga ik u mailen om dit samen op te lossen.
Fijne avond gewenst.
Team Fotofabriek