Teleurstelling
Ik bestel normaal elk jaar keramiek kerstballen met foto op via een andere website, waar ze dit jaar niet leverbaar zijn en dus eerste keer via fotofabriek besteld. Wat een teleurstelling. De foto is gewoon als sticker erop geplakt met lelijke randen alsof het snel snel geknipt is... ziet er heel goedkoop uit qua afwerking. Wat een verschil met de andere website. Ik bestel nooit meer via fotofabriek :( De kerstkaarten zijn ook niet zo kwalitatief, de foto's zijn niet helder terwijl ze wel van goede kwaliteit zijn aangeleverd. Jammer!
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag Caroline,
Bedankt voor je review! We hebben hierover inmiddels contact gehad en hoewel we het erg jammer vinden dat de bestelling niet naar wens was, zijn we blij dat we tot een oplossing zijn gekomen.
Met vriendelijke groet,
Hilde
Klantenservice Fotofabriek