Prachtig fotoboek, uitzonderlijk goede service!
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
De software om het fotoboek te maken is prima. Ik was aanvankelijk voor dit project bij de HEMA aan de slag gegaan (eerdere fotoboeken bij HEMA gemaakt en daar kreeg ik meer Black Friday-korting) maar met hun gewijzigde software viel absoluut niet te werken.
Aan het eind van het maakproces bij Fotofabriek had ik enkele vragen/wijzigingen waarvoor ik hen 4 keer heb gebeld: alle 4 de keren werd de telefoon direct opgenomen en werd ik uitstekend geholpen. Ik was flabbergasted dat ik geholpen werd door direct menselijk contact en niet eerst door chatbotmenu’s heen hoefde. Applaus!