Het fotoboek is erg mooi geworden, daar ben ik tevreden over.
Maar de communicatie vind ik niet erg goed.
zo heb ik nooit antwoord gehad op mijn mails naar de klantenservice.
Sterke punten
telefonisch was de medewerker wel vriendelijk
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van een review, we stellen het op prijs dat je hiervoor de tijd hebt genomen.
Wat fijn om te lezen dat het fotoboek mooi is geworden, maar jammer dat de communicatie minder goed verlopen is. We willen graag samen met je kijken naar wat er aan de hand is en het voor je oplossen, als je hiervoor open staat.
We hebben je hiervoor een mail gestuurd op het bij ons bekende mailadres.
We kijken uit naar je reactie.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek