Ik schrijf nooit een negatieve review omdat ik snap dat iedereen uiteindelijk toch zijn best doet, maar dit bedrijf slaat alles. Ik heb een fotoboek besteld voor een een vriend die 50 jaar wordt. Ik heb het boek besteld op 28 januari en ik heb het met spoed laten bezorgen (+/-€15 euro extra). De bezorgdatum zou 30 januari zijn. Ik heb Iedere dag heb ik met smart op mijn boek gewacht, maar de datum is steeds verder aangepast en inmiddels is het boek al meer dan 8 dagen te laat........Nu zonder cadeau naar het feest moeten gaan.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Geen
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van een review, we stellen het op prijs dat je hiervoor een moment hebt genomen.
Wat jammer om te lezen dat je bestelling steeds vertraagd wordt! Ik heb je een mail gestuurd op het bij ons bekende mailadres, zodat we kunnen bekijken wat er met je bestelling aan de hand is, en dit uiteraard voor je kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Team Fotofabriek