De track & trace code van dhl was uitgevallen . Fotofabriek heeft dit goed opgelost waardoor pakket toch op tijd is afgeleverd, maar had ook een scenario klaar om bij vermissing het fotoboek opnieuw af te drukken zodat het op tijd klaar zou zijn.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Het goed meedenken met de klant