Mijn prachtige trouwfoto's lijken wel uit een horrorfilm, zo donker en grauw. Ik heb de klantenservice direct gemaild incl foto's van het product, dit is nu 5 dagen geleden en ik heb tot op heden geen reactie gekregen.
Mocht dit netjes opgelost worden, dan gaat mijn beoordeling omhoog, want het bestelproces en de updates die ik kreeg, was veelbelovend. Het eindresultaat is alleen compleet waardeloos.
Reactie Fotofabriek.nl:
Hi Anna,
Bedankt voor je review! wat vervelend om te lezen dat de trouwfoto's op een horrorfilm lijken. Dat moet natuurlijk niet de bedoeling zijn.
Zojuist heb ik je een email gestuurd zodat we samen naar de foto's kunnen kijken en tot een oplossing kunnen komen.
Een hele prettige dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek