3 boeken gemaakt waarvan 2 naar volle tevredenheid zijn gedrukt. 1 boek is echter de kleine versie niet goed afgedrukt. Dat er met marges rekening gehouden moeten worden staat niet duidelijk beschreven. Dus dacht ik als klant dat van een grote versie gewoon een kleinere versie gedrukt wordt. De informatieverstrekking hierover kan vooraf beter. De verwerking van mijn klacht was perfect, ik krijg een nieuw boek.
Sterke punten
Makkelijke software
Goed eindproduct
Goede klachtenverwerking