Tot nu toe alleen een gratis probeer fotoboekje besteld. Ben nu bezig met een 30x30 hardcover fotoboek, waarbij ik op nogal wat softwarematige problemen stuit.
Geen ervaring met after sales, vandaar de slechte beoordeling.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Software! In vergelijking met andere online fotoboeken aanbieders vind ik de software van Fotofabriek heel erg moeilijk in gebruik. Vooral het uitlijnen en teksten copieëren vanuit Word gaat niet of niet naar tevredenheid.
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste La haute Montagne,
Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te horen dat u problemen heeft met onze software. Het uitlijnen kunt u doen via de knop "uitlijnen". Deze is zichtbaar in de expert modus en kunt u gebruiken wanneer u meerdere foto's tegelijkertijd heeft geselecteerd. Het kopiëren van teksten vanuit bijvoorbeeld Word naar onze software is zeker mogelijk. Als u dubbelklikt op het tekstvak kunt u de gekopieerde tekst gelijk plakken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Fotofabriek.nl