Tijdschrift op tijd besteld. Staat op de website 2 dagen levering. Ook nog gebeld en dat werd bevestigd. Ik kreeg mail dat het product was verzonden met een track en trace code. Die deed het niet. Op dag van levering kwam er niets. Gebeld. Zouden het met DHL versturen. Weer een mail met uw product is verzonden. Wederom werkt de track en trace niet. Sorry sorry sorry. Fout ligt bij Post nl en DHL. Laatste heeft niets ontvangen van Fotofabriek. Op het moment dat ik het tijdschrift nodig had had ik niets. …vreselijk. Fotofabriek gaat het “ nogmaals” versturen. Jaja.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Niets
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Saskia,
We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven.
Ik vind het heel jammer dat het niet prettig is verlopen met uw bestelling en zou graag de situatie samen bekijken, maar ik heb helaas geen idee over welke bestelling het gaat.. Als u er voor open staat, zou u dan contact met ons op kunnen nemen? Dit kan via de mail, chat of zelfs telefonisch; wat uw voorkeur heeft.
Ik hoor graag iets van u terug!
Met vriendelijke groet,
Marlies
Team Fotofabriek