Hoewel het uiteindelijke resultaat goed is, en men tegemoet is gekomen in de kosten, heeft het uiteindelijk een maand geduurd voordat ik het goede product (zonder beschadiging en zoals ik het besteld had) in handen had.
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Rogier,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat het bij u langer geduurd heeft dan zou moeten. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling en ik hoop dat u er begrip voor heeft dat dit een uitschieter is waar onverhoopt meerdere dingen mis gingen.
Ik heb u een mail gestuurd. Ik hoop het via die weg met u op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Bas
Fotofabriek