Mail ontvangen met verwachte datum om op te halen @ de Osloweg. Geen bevestiging ontvangen dat het die dag ook gemaakt was. Vervolgens mail ik wat de status is, geen reactie. Toen deze mail met feedback te geven ontvangen en dat toen doorgestuurd en toen wel reactie dat het sinds die verwachte datum al klaar lag. Eenmaal bij ophalen denk je het is zo gebeurd: werkte het computer systeem niet mee. Ik zal wel pech gehad hebben maar ik ben niet tevreden.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw feedback. Hé wat vervelend. Als er één ding lijkt mis te gaan gaat alles...
Hopelijk heeft u uw order nu naar tevredenheid in de handen. Mocht dit niet zo zijn, dan horen we graag van u op ; klantenservice@fotofabriek.nl
We kijken graag met u mee naar een oplossing.
Fijne dag gewenst
Team Fotofabriek