Reviews

8.9 / 10
45781 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

José van der Ham

5/10

De indeling van de pagina's van het product komt niet overeen met het digitale ontwerp. De bovenkant van de bladzijden zijn te dicht op de foto's en zelfs scheef.

Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek

De klantenservice nam mijn klacht serieus en heeft het boekje herdrukt, maar de ruimte boven de foto's was bij het tweede exemplaar nog steeds niet correct ten opzichte van het digitale ontwerp. Helaas, want ik vind een strakke en exacte vormgeving/indeling juist erg belangrijk.

Reactie Fotofabriek.nl:

Beste José,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat uw tweede exemplaar nog niet aan uw verwachtingen voldoet. Mijn excuses voor het ongemak. We willen dit natuurlijk graag voor u oplossen!
Kunt u ons een mailtje sturen via klantenservice@fotofabriek.nl? Dan gaan we uw klacht wederom oppakken zodat u een exemplaar naar alle tevredenheid in huis krijgt.
We horen graag van u!
Team Fotofabriek


Score voor Fotofabriek.nl: 2.5/5
Zou je Fotofabriek aanbevelen? Nee
Aangekocht product: 424