Betaal voor spoedlevering. Vr voor 16.00 besteld is zaterdag in huis beloven ze. Woensdag erna was het padms binnen. Meerdere keren gemaild, ze verschuilen zich achter post nl. Track en trace gaf aan dat het dinsdag middag pss bij post nl was. K verstuur zelf veel brievenbuspakjes met mijn bedrijf en die komen gewoon de volgende dag. Dit ligt dus echt bij de fotofabriek en niet bij post nl.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat het pakketje zo laat bij u is binnen gekomen. PostNL heeft 3-5 werkdagen om daadwerkelijk te leveren, helaas hebben wij hier geen invloed op. Wel zou ik met u willen kijken naar een passende oplossing voor de betaalde spoedproductie kosten. Zou u ons willen mailen op klantenservice@fotofabriek.nl ?
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Fotofabriek