Na een lange reis in Nieuw Zeeland (3 maanden) heb ik een prachtig fotoboek gemaakt bij de Fotofabriek. Natuurlijk wilde ik dat het fotoboek er tip-top uit zou komen te zien en daar hebben de medewerkers van de Fotofabriek me goed bij geholpen.
Toen ik na ontvangst van het fotoboek toch nog wat schoonheidsfoutjes vond die me niet lekker zaten (eigen schuld) ben ik er goed uitgekomen met de Fotofabriek om het boek nog een keer af te laten drukken tegen sympathieke voorwaarde. Als overmaat van ramp ging er later ook nog een kop koffie overheen waarna ik nog een derde exemplaar heb laten afdrukken....
Wat vond u sterke punten?
Meedenken met de klant, begrip voor de situatie van de klant.
Goed programma (netwerkversie via iMac). Ook de controle optie (wel iets extra kosten)zijn zeer aan te bevelen.