Slechte ervaring- afgedrukt product verschilde met de editor en bij chatten werd ik plots gewoon afgesloten - heb toen een mail gedaan en er werd niet meer gereageerd!
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemorgen,
Bedankt voor het schrijven van een review!
Wat vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft met onze editor/producten. Uiteraard willen we u graag helpen als u vragen heeft en dat u uiteindelijk tevreden bent over het eindproduct!
We hebben het chatgesprek inmiddels teruggevonden en zie dat deze door een slechte internetverbinding helaas is verbroken. Het chatgesprek wordt dan automatisch afgesloten, maar u kunt natuurlijk altijd een nieuwe chat starten. We hebben geen mail mogen ontvangen, we reageren natuurlijk altijd op de mail wanneer u vragen heeft!
We zullen contact met u opnemen via de mail om deze kwestie verder te bespreken zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Anne
Fotofabriek