Samen met familie en vrienden hadden wij een foto-album samengesteld voor de 40e verjaardag van mijn vrouw. Door verbouwing van ons huis en omdat ik mij verslikt had in de tijdsinvestering een mooi album te maken, hadden wij op dinsdag ons album nog niet klaar voor de verjaardag van zondag. Na een belletje met een medewerker op dinsdag, kon ik ons materiaal woensdag ochtend aanleveren en zou de Fotofabriek hun best doen het vrijdag afhaalbereid te hebben. Met opvolging is dat gelukt vlak voor sluiting! Wat een fantastische service en klantvriendelijkheid!!
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Hou de klantvriendelijkheid en service-niveau zoals het nu is. Daarmee zijn jullie absoluut onderscheidend.