Fijne en goed toegankelijke klantenservice. Ik heb proefafdrukken gemaakt en besteld, waardoor ik een goede indruk van de kwaliteit had. De online software was fijn, als in: Goed toegankelijk en laadde snel het product.
De software online zelf mag wel wat beter op een paar punten, want ik kan bijvoorbeeld niet meerdere foto's oppakken en verplaatsen, wat ik wel fijn vind als ik collages maak. Ook mogen er meer verschillende soorten pagina-lay-outs komen. Ik vind het redelijk beperkt (ik heb wel opties liggen als je ze wilt weten - of misschien een mogelijkheid om je eigen lay-outs te bouwen en te bewaren???)
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
De software is goed toegankelijk (ik kon het project snel laden, ook al was deze groot) en snel uploaden.
De klantenservice is goed toegankelijk en erg behulpzaam. Ik had per ongeluk mijn album in een verkeerde versie gemaakt en in een dag had IT dat voor mij omgezet, wat echt super fijn was.