Reviews

8.9 / 10
45282 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

6/10

Erg fijn programma om in te werken, het resultaat is echter minder. In mijn fotoboek zijn sommige pagina’s scheef afgesneden waardoor een stuk tekst of een stukje van een foto wegvalt. Dat is natuurlijk erg jammer, want een fotoboek maken duurt erg lang en kost ook niet niks. Verder prima klantenservice.

Sterke punten

Klantenservice

Reactie Fotofabriek.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw reactie. Ik vind het jammer om te lezen dat uw bestelling niet naar wens is geweest! We streven er natuurlijk altijd naar om een product te maken dat helemaal is zoals u het verwacht had. Scheef gesneden pagina's horen daar zeker niet bij. Daarom wil ik graag kijken wat er dit keer mis is gegaan en hoe we dit het beste kunnen oplossen. Ik heb u hierover ook een bericht gestuurd via de e-mail en hopelijk kunnen we samen een gepaste oplossing vinden!
Met vriendelijke groet,
Emma
Team Fotofabriek Klantenservice


Score voor Fotofabriek.nl: 3/5
Zou u Fotofabriek aanbevelen? Nee
Aangekocht product: Spiraal fotoboek