Het maken van het boek zelf ging prima. Ik had nog gebeld om een spoed bestelling ervan te maken. Spoedkosten betaald, en werd ook aangegeven dat het vrijdag 24 mei geleverd zou worden. Echter hele dag brievenbus in de gaten gehouden maar geen fotoboek! Kwam het zaterdag 25 mei... terwijl het voor een bruiloft was! Zeer jammer, spoedkosten voor niks betaald en uiteindelijk nog de bestelling te laat ontvangen!!
Wat vond u sterke punten?
Makkelijk te maken
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemorgen,
Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat uw cadeau uiteindelijk te laat is geleverd om cadeau te kunnen doen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling! Ik zie dat wij ondertussen via de mail contact met elkaar hebben en ik hoop dat we samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Emma
Team klantenservice Fotofabriek