Ik had een vlakliggend fotoboek besteld met ongeveer 31 pagina's. Daarbij stond aangegeven dat de rug dan 15mm is. Alleen bij het uiteindelijk resultaat wijkt de rug af, waardoor de vlaggen die we op de rug hadden geplaatst nu wat doorlopen op de achterkant van het boek.
En de kaft lijkt te groot te zijn voor het aantal pagina's. Nu zit er een knik in de voorkant van de kaft. Ik ben toch van plan het boek ergens anders opnieuw te bestellen.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
De telefoon wordt snel opgenomen en er staat veel uitleg op de website voor het pdf bestand (en InDesign)
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Laura,
Wat vervelend om te horen dat uw boek niet naar wens is geleverd. Een kaft om een boek hoort natuurlijk het bijpassende formaat te hebben, zodat deze mooi om het boek heen is gevouwen. Ik vind het jammer om te zien dat dit bij uw boek niet het geval is geweest.
Ik wil dit graag samen met u oplossen, zodat u een boek krijgt waar u blij mee bent. Hiervoor zal ik contact met u opnemen via de e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek