Foto besteld op dibond aluminium, deze was helaas niet naar wens aangezien de foto te donker was en de kleuren niet naar voren kwamen (wel erg snel verzonden, binnen twee dagen in huis).
Door de klantenservice direct meegedacht aan een oplossing. Zij gaven toe dat de omschrijving op de site duidelijker had gekund, zodat dit voorkomen had kunnen worden. Zonder extra kosten een vervangende foto kunnen krijgen na het tonen van de 'mislukte' foto. Heel erg tevreden met deze service. Konden de vervangende foto de dag erna ophalen in de winkel!
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Sublieme service, mooi materiaal en goede prijs/kwaliteit verhoudingen.