Omdat ik veel kleine fototjes wilde gebruiken heb ik vooraf een aantal keer over wat technische zaken gechat met Fotofabriek. Dat heb ik als zeer professioneel en vriendelijk ervaren. Helaas kreeg ik de eerste keer de verkeerde boeken toegezonden maar dat werd wel direct goed opgelost. De boeken van een ander hebben we snel 'ongeopend' geretourneerd en Fotofabriek heeft onze boeken direct nogmaals in productie genomen. Uiteindelijk had ik dus twee prachtige boeken waar wij (en mijn schoonouders ;-) heel erg blij mee zijn.
Sterke punten
Uitgebreide website met duidelijke informatie. Goede afdruk kwaliteit (ook bij kleine fototjes). Oplossingsgericht. Goed verpakt afgeleverd.