Op de website staat wanneer de zending geleverd zou worden maar dit bleek een dag later zijn met het probleem dat mijn fotoboek op een ouderlijk huis is bezorgd daar ik zelf woonachtig ben in het buitenland. Annuleren kon ook niet (2 dagen voor levering!) want het zou als in productie zijn (huh 2 dagen productie?) klantenservice was niet echt hulpzaam want ik vroeg of ze hem dan konden versturen naar het buitenland en dat kon maar een uur later kreeg ik een mail dat het pakket reeds verzonden was.
Ik heb nu dus geen idee of het product goed is of niet. De klantenservice was ook niet meedenkend.
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend dat het allemaal anders liep dan verwacht. Ik neem contact met u op via de mail!
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek