Het eindoordeel is helaas matig. De kwaliteit van de fotoboeken zijn zonder meer goed, de mensen zijn vriendelijk, maar de bestelprocedure is tamelijk omslachtig en uiteindelijk duurt het maar liefst 2 weken voordat al de 3 bestelde boeken binnen zijn! Daardoor missen we een belangrijk moment voor de overhandiging van de boeken. Een compensatie was op zijn plaats geweest.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Klantvriendelijke mensen, maar wekken de indruk langs elkaar heen te werken. Goede kwaliteit boek.
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste heer Schulte,
Wat vervelend dat u zo lang heeft moeten wachten. Ik ga contact met u opnemen via de mail, om te kijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek