Eerste ervaring
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Wij vinden de kleuren erg tegenvallen in vergelijking met Albelli fotoboeken. Erg jammer, want anders zou ik zeker mijn boeken bij u laten maken. Nette site, snelle levering. Heb kleuren nagekeken, maar foto’s worden bij de concurrent mooier afgedrukt. Nu lijkt het alsof we niet zo goed weer hadden, terwijl we dat juist wel hadden. Tip voor verbeterpunt. dat is ook de reden dat ik mee doe aan de enquete. Verder helemaal super.
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste mevrouw Dickens,
Bedankt voor uw beoordeling.
Erg vervelend dat de kleuren zijn tegengevallen en graag willen wij hier een oplossing voor bieden. Daarom zal er via e-mail contact met u worden opgenomen zodat wij de kleurgebruik kunnen onderzoeken zoals deze zichtbaar zijn in het fotoboek.
Natuurlijk goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de overige beoordelingspunten en we gaan er voor zorgen dat dit uiteindelijk op alle punten van toepassing gaat zijn!
Met vriendelijke groet,
klantenservice
fotofabriek.nl