Slechte ervaring na het boek klaar was boek wel 10 keer moeten controleren omdat tijdens bladeren foto's corrupt raken.
dit is een zeer irritante bug waardoor het op sturen tot bestellen ongeveer 2 weken duurt.
Bij ontvangst is de binding niet zo mooi ook al heb je gekozen voor lay flat.
De foto's lopen niet mooi door.
in het midden zie je dan stukjes van een andere foto dit vindt ik zeer storend.
bij de concurrent is dat wel zo en bestaat de spread uit een stuk papier en niet 2 stukjes bij elkaar gebonden.
Wat vond u sterke punten?
goede klanten service
Reactie Fotofabriek.nl:
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review. Erg jammer dat u veel problemen ondervond tijdens het maken en bestellen van dit boek. We hebben hier u zo goed als mogelijk bij geholpen, maar we begrijpen dat het frustrerend geweest moet zijn. Ook vervelend dat u de binding niet mooi vindt.
We zullen hierover contact met u opnemen via de mail.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek