Na het lezen van diverse goede reviews voor FotoFabriek gekozen, ik heb hier zeker geen spijt van, mijn eerste boek is klaar, snel geleverd en heeft een mooie kwaliteit. De inperfectie heb ik aan mijzelf te danken, dit zal in mijn a.s. tweede boek zeker minder zijn !
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
fouten die IK gemaakt heb in de opmaak is door FotoFabriek vanuit de ervaring makkelijk te veranderen VOOR het printen.
Ik heb nml. de fout gemaakt door op de achterkant van de kaft een tekst te zetten die direct aan de kant van het boek begint, hier had natuurlijk 2 cm tussen mogen zitten.
Ik ben hier door de rode balk bij het ontwerpen in de fout gedaan, het was mooi geweest als er bij jullie een eindcontrole voor dit soort voor de hand liggende zaken zou zijn.
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Marco,
Bedankt voor uw beoordeling en de mooie complimenten!
Het is voor ons erg lastig om elke product individueel te controleren. In de software en Online Creator proberen wij altijd zo goed de mogelijk de belangrijke zaken te communiceren. Natuurlijk is er altijd ruimte voor verbetering en staan wij hier ook voor open. Uw punt zullen wij daarom ook weer op de agenda zetten, om te kijken op welke manier dit nog verder verbeterd kan worden.
Bij vragen/opmerkingen of voor een verzoek om het aangeleverde ontwerp te controleren kunt u zich altijd wenden tot de klantenservice via klantenservice@fotofabriek.nl of telefonisch op 050-314 44 01.
Met vriendelijke groet,
fotofabriek.nl
klantenservice