Website niet altijd duidelijk maar (veel) vragen via de klantenservice leverde altijd snel en meestal adequate antwoorden op.
Ik woon niet zover van Groningen en een bezoek aan Fotofabriek maakte veel duidelijk.
Sterke punten
het beantwoorden van vragen door de klantenservice altijd snel (zelfs in het weekend binnen 24 uur) met meestal adequate antwoorden