Tijdens het uploaden van mijn document kreeg ik een foutmelding. Via de chat ben ik heel goed geholpen door de medewerker. Ik had een format van de website gedownload om een fotoboek in InDesign te maken, maar dit bestand stond als spread ingesteld terwijl het voor het printen als losse pagina's opgeslagen moest worden. Dit zou iets beter aangegeven kunnen worden op de website, maar uiteindelijk ben ik heel goed geholpen door een vriendelijke medewerker. Er werd heel snel gereageerd en als de medewerker het niet zeker wist, vroeg ze het na. Dat geeft een goed gevoel. Een scherpe prijs en een goede service, dat zie je niet vaak. Ik ben benieuwd naar het resultaat!
Sterke punten
Vriendelijke personeel, snelle reactie via chat