Fotofabriek.nl

1. Op diverse pagina's zijn de foto's enorm geel, terwijl dat in de tool er juist uitgehaald was en er mooi uitzag.
2. De papierkwaliteit viel me tegen. Ik vergelijk met een andere aanbieder. Daar had ik een boek laten maken met hetzelfde aantal pagina's en die was bijna 2x zo dik.
3. Heel veel foto's hadden gele randen langs de foto's (randvulling) die ik nooit gekozen zou hebben. Ik heb voor mijn gevoel alleen gespeeld met die kleur op de cover, maar blijkbaar iets geraakt waardoor het bij veel foto's zo gevuld werd. Dat was een afschuwelijk schrikeffect.
4. Het gelijk krijgen van de randruimte aan de paginaranden lukt slecht, omdat je in de tool alleen positie kan bepalen vanaf boven en links, maar niet vanaf onder.
5. 1 dame die me te woord stond (ze werkte geloof ik ca. een jaar bij het bedrijf) stond me erg plezierig te woord toen ik vragen had over de eerste check. Ze werkte duidelijk bewust aan kwaliteit en gaf me een paar goede tips.
6. De bezorger had de doos met fotoboeken gewoon buiten voor mijn deur achtergelaten "omdat de buren niet thuis waren". Dat vond ik bizar voor een bestelling van een paar honderd euro!

Conclusie:
Naast mijn eigen foutjes, die er natuurlijk ook altijd achteraf inzitten, was mijn eerste reactie op de ontvangen boeken er één van afschuw. Ik vind het teleurstellend hoe het resultaat er, ondanks de check uitziet. Ik moet de boeken gaan verspreiden over degenen die besteld hebben, maar schaam me een beetje voor het resultaat, omdat ze gezien een eerder boek verwachtingen hebben van het resultaat en dat voelt erg naar.
Wat ik positief vond, was de dame die bij mijn vraag over de werking van de tool qua onverwachte toekenning van "acceptabele kwaliteit" bij vergroting van de foto, doorvroeg over mijn ervaringen met de tool en het kwaliteitsadvies. Die dame moet je in ere houden. Da's een goeie.