Goed, klantvriendelijk.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Wellicht een registratie manier wanneer er contact is geweest over een order waarin andere medewerkers direct kunnen zien wat er is afgesproken. Bij mijn laatste bestelling diverse keren telefonisch contact gehad maar omdat ik de naam van medewerkers niet gevraagd had wisten collega's niet wat er reeds was afgesproken cq besteld.
Daarom onnodig wat op en neer gemaild. Maar ben al jaren klant en al jaren zeer tevreden. Vooral omdat jullie niet moeilijk doen als er een keer iets niet goed is gegaan. Nu zaten er bijvoorbeeld bij levering 2 pagina's los in het fotoboek. Gebeld en er wordt direct een nieuw boek verstuurd! Super geregeld. Fijn gevoel dat je wordt vertrouwd.