Fotoboek wat ik in eerste instantie licht scheef gedrukt. Nadat ik contact heb opgenomen, kreeg ik zo snel mogelijk een nieuw fotoboek die volledig naar wens is. Tijdens het maken van mijn fotoboek heb ik contact telefonisch opgenomen met een vraag over de software. Mijn vragen werden meteen en adequaat beantwoord. Fotofabriek is zowel telefonisch als per e-mail goed bereikbaar. Oorspronkelijke fotoboek (de scheve) had ik al binnen 2 dagen in huis ipv de gemelde 7 dagen. Heel snel! Ook het tweede (goede) fotoboek kwam snel.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Helaas was mijn eerste fotoboek lichtelijk scheef. Jammer dat dat bij de controle door Fotofabriek zelf niet was opgemerkt. Gelukkig heeft Fotofabriek mijn klacht perfect afgehandeld.