Mooi boekje ontvangen met de foto's van mijn reis waar ik met plezier op terug kan kijken.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
boekje is in liggend formaat besteld en op de voorkant had ik een staande foto bedacht, die ik er alleen op kreeg door aan de zijkanten een strook wit open te laten. Dat was voor mij prima. ik kreeg een bericht vanuit kwaliteitsoogpunt dat er stroken wit op de voorkant te zien zouden zijn met aanbod om voorkant te herstellen en de foto over de rasters te 'trekken' zodat de hele voorkant door foto bedekt zou zijn. ik heb vriendelijk bedankt voor dit aanbod en aangegeven dat de stroken wit voor mij geen probleem zijn. Uiteindelijk is er toch gerommeld met de grootte van de foto om deze zo breed mogelijk op de voorkant te krijgen, waardoor ik net het effect mis dat ik wilde bereiken. de kaft klopt niet met wat ik heb ingestuurd. niet belangrijk genoeg om een klacht over in te dienen, maar in dit geval constateer ik dat er niet goed genoeg naar mijn opdracht is gehandeld omdat blijkbaar de gangbare mening is dat er geen of zo weinig mogelijk wit op de voorkant te zien mag zijn. Op zich vond ik het heel attent dat jullie de controlevraag stelden of ik bewust was van de witranden en de mogelijkheid om dit te herstellen. tip kan zijn om volgende keer een print screen te sturen van het uiteindelijke effect, zodat de klant en jullie zeker weten waar ze voor kiezen.