Een goede ervaring tijdens het bestellen, goede website. Echter later bezorgd dan de verwachtte datum (aangegeven door fotofabriek.nl) en daarna zag ik bij een snelle scan afwijkingen in het product. Daarna beter gekeken en bleek een groot aantal kaartjes niet te voldoen. Ook werden er te weinig kaartjes geleverd (477 i.p.v. 500). Zonde van mijn tijd om dit na te moeten tellen. Op zich is de bezorgsnelheid prima, alleen de verwachtte leverdatum werd niet gehaald, dat valt dan toch een beetje tegen.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Ook al is mijn klacht goed opgevolgd en naar tevredenheid afgehandeld, het zou fijner zijn als er geen pluisjes/vlekjes onder het laminaat zouden zitten en geen krassen overdwars (in het laminaat). Beetje een open deur natuurlijk, maar first time right geeft toch een beter gevoel. Dat er te weinig kaartjes zijn geleverd in eerste instantie vind ik echt een beetje kwalijk/onprofessioneel.