Prachtig mooi resultaat: kleuren mooi, scherpe afdrukken, mooi stevig papier en mooie afwerking.
Echter met de aflevering wat iets totaal mis gegaan. Ik had een koerier ingeschakeld welke naar een vestiging van PostNL is gestuurd maar daar is het pakket niet aangenomen. Ik kon alleen nog per direct naar een depot van DPD, 30 kilometer verder, waar ik als ik geluk had mijn boek nog zou kunnen onderscheppen. (ik had een koerier ingeschakeld, en dus 20 euro extra kosten gemaakt omdat ik zeker wilde weten dat het boek op tijd geleverd zou worden omdat het een cadeau was voor een huwelijksfeest de dag erna. (een zaterdag)
Gelukkig was de chauffeur die mijn boek had nog net niet weg anders had ik het boek niet op tijd gehad.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Informatie verstrekking over levering. Zeker wanneer een koerier is ingeschakeld
Reactie Fotofabriek.nl:
Beste Hannie Bel,
Bedankt voor uw reactie.
Helaas is het in uw geval niet helemaal vlekkeloos verlopen qua verzending en levering.
Ik zie in het contact met u dat we de extra gemaakte kosten hebben teruggestort.
Als we verder iets voor u kunnen horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Fotofabriek