In het verleden heb ik alleen maar goede ervaringen met fotofabriek. Deze keer was iets minder door een softwarematige fout. Maar het probleem is naar grote tevredenheid opgelost en de beide albums zagen er weer fantastisch uit.
Wat viel je in positieve zin op aan Fotofabriek
Als een upload een aantal keer achter elkaar niet goed loopt, zou ik graag een telefoonnummer of het emailadres van de klantenservice willen zien om contact mee op te nemen.
In eerste instantie was de reactiesnelheid van de klantenservice niet echt vlot, maar toen ik persoonlijk contact had met een medewerker ging het wel vlot. Ik weet niet waar dat aan lag.