Communicatie ging vlot, er werd snel gereageerd.
Sterke punten
communicatie
Verbeterpunten of tips
het is misschien handig om de klant statusupdates mee te geven voor ophaling, verzending en aflevering?
Reactie Focus Koeriers:
We zijn voor veel klanten aan het inrichten dat ze beter hun zending kunnen volgen.
Ik zal even bellen of mailen om te kijken hoe we dit ook bij jullie goed kunnen inrichten.
Bedankt voor de feedback.
Bastiaan Burgers