Geen idee, ik heb vijf dagen geleden iets besteld (ok, trek er één kerstdag af) en nog steeds niets ontvangen, behalve zo’n hijgerig watvindjevanmewantikdoeookaancustomerrelationshipmanagement-formulier. Lijkt mij de verkeerde volgorde, dus: so far, so bad. Ben benieuwd wanneer ik gewoon krijg wat ik wel heb besteld.
Reactie Fleur de Cafe:
Vervelend dat dit gebeurd is. U heeft op 24 december een bestelling bij ons geplaatst via onze website en wij waren gesloten van 23 december t/m 01 januari. Dat is de reden dat uw bestelling zo laat geleverd is. De uitnodiging die u heeft ontvangen om een review te schrijven had dus ook beter wat later verstuurd kunnen worden, alleen ging dit automatisch. Normaal gesproken leveren wij binnen 1 werkdag als de bestelling voor 12 uur geplaatst is. Uw bestelling is inmiddels bij u afgeleverd en ik hoop dat u hier tevreden over bent en dat de thee u lekker smaakt.