Snelle reactie op mijn mail dat ik de bestelling nog niet had ontvangen. Het aantal bestelde producten waren niet op voorraad, in tegenstelling tot wat er op de site stond. Verbeterpunt om dit te melden aan de klant.
Sterke punten
Snelle reactie op mijn mail.
Verbeterpunten of tips
De klant informeren wanneer het product niet beschikbaar of gedeeltelijk beschikbaar is.