Product vergeten erbij te leveren. Telefonisch contact gezocht en dezelfde dag opnieuw alsnog het missende product verzonden. Volgende ontvangen. Helaas het verkeerde product. Wederom contact gezocht maar nu via mail. Snelle reactie met excuses. Verkeerd geleverde product mocht ik houden en zouden nu het juiste product leveren. Inmiddels het juiste product ontvangen! Vervelend maar zeer netjes afgehandeld! Kan niet anders zeggen
Sterke punten
Goede service, snel reageren, vertrouwen, snelle levering
Verbeterpunten of tips
Het juiste product verzenden