Initiële reden van melding; Oorzaak storing niet te achterhalen. Op eigen initiatief de ketel gereset heeft uiteindelijk tot oplossing geleid. Dit kon door de klantenservice blijkbaar niet telefonisch geadviseerd worden? "nee, meneer er dient een servicemonteur te komen.
Probleem met internet verbinding Ketel/ Termostaat kon ook niet opgelost worden door de klantenservice. "Belt u maar met Arag". Arag is niet bereikbaar voor consumenten. Kortom; ik ben niet geholpen met het probleem, en dit duurt nog voort.
Uiteindelijk ben ik van mening dat ik meer van een abonnement mag verachten. Ik zou dit ook graag willen opvoeren als klacht bij Feenstra.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
