Reviews

8 / 10
8184 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

D. Louwerens

1/10

Doe geen zaken met deze lui


Ik heb in Nov. 2015 een contract over genomen van de vorige bewoners van dit huis.

In Juni/Juli 2023 gebeld om het contract af te kopen/beeindigen. Hele aardige mevrouw gesproken die vertelde mij duidelijk "u kunt de ketel met het grofvuil meegeven en het contract is beeindigd" vond het toendertijd al vreemd maar goed eigen zaak en druk druk druk.

Mijn vader overlijdt afgelopen September en check mijn bankrekening, wat zie ik elke maand eur 72 afgeschreven door Feenstra (en ja ik check mijn bankrekening praktisch nooit om centjes zit ik niet verlegen "lucky me")

Ik bel Feenstra, komt het er feitelijk op neer dat ik geen formuliertje heb terug gestuurd dus ik heb geen recht van spreken. Men heeft wel staan dat ik toendertijd heb gebeld maar waarover weet men niet en het feit dat er hier sinds Juni/Juli 2023 een nieuwe ketel hangt neemt men niet mee in de overweging want het zou zomaar kunnen zijn dat ik belde om te checken of het daar ook regende . Of ik de laatste eur 75,- nog even wil aftikken om het contract te beeindigen. Dit doe ik uiteraard netjes (want; OPVOEDING) maar wat een typische gang van zaken. Pakweg dus eur 1300,- teveel betaald, daar koop je tegenwoordig een ketel voor. Feenstra, bedankt voor een topservice. Duidelijk geval van would have, could have, should have.

Sterke punten

aardige mevrouw en meneer gesproken


Score voor Feenstra onderhoud en service: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Aangekocht product: