Reviews

8 / 10
8187 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Anoniem

7/10

Ik had een storing waarvoor monteur Joost prima zijn best heeft gedaan, echt goed. Echter de onderhoudsmonteur kwam niet opdagen ondanks een sms-je dat hij binnen een half uur zou komen. Nu was het lunchtijd dus ik begreep wel dat hij ook nog moest eten. Gebeld met de klantenservice. Reden 1. Monteur was geweest maar ik niet thuis/Mijn man zat bij het raam om die tijd. 2. Hij had geen goed onderdeel bij zich (ging om onderhoud) Monteur was het of vergeten of weet ik wat, maar de opgave van reden waren smoesjes. En nu wordt er een keer een andere afspraak gemaakt. Wanneer ? Zeker als ik een gaatje in de planning kan vullen.

1e Monteur prima 2e monteur naatje dus het was lastig invullen.


Score voor Feenstra onderhoud en service: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: