Feenstra onderhoud en service

2 punten van verbetering: wanneer ik de mogelijkheid had om bijvoorbeeld via een app/mail eigen foto's had kunnen sturen had de(ze) monteur helemaal niet langs hoeven komen. Dan was immers in één keer duidelijk geweest dat het een installatie issue was (lek aan de slangen van de verdeler naar de radiatoren) waarvoor een nieuwe afspraak gemaakt moest worden (inmiddels gebeurd). Had tijd en geld gescheeld. Verder huur ik inmiddels al 9 jaar deze ketel bij (voorheen Nuon)/Feenstra en zou ik daar niet meer voor kiezen. Al met al een kostbare keuze achteraf gezien. Daarbij valt ook deze reparatie niet onder het contract en dat voelt wat bitter als je al 9 jaar een behoorlijk hoog maandbedrag hebt betaald. Dit zijn de enige twee punten, de service is verder helemaal prima en iedereen is heel (klant)vriendelijk!